Surfshark vs ExpressVPN: Direkter Vergleich
Virtuelle private Netzwerke oder VPNs sind normalerweise recht einfach zu verwenden. Dafür ist im Hintergrund jedoch eine Menge komplexer Technik im Einsatz, und viele Anbieter möchten (verständlicherweise) potenzielle Kunden darüber informieren. Das Problem besteht darin, dass das meiste davon wahrscheinlich über Ihren Kopf geht, es sei denn, Sie sind ein Spezialist für Computernetzwerke.
Hier ist die gute Nachricht: Wir haben einen umfassenden Vergleich nebeneinander zusammengestelltSurfhaiUndExpressVPNsodass Sie auf einen Blick erkennen können, welche Funktionen sie jeweils bieten. Natürlich erläutern wir Ihnen auch die Funktionen einiger erweiterter Funktionen, damit Sie Ihre Sicherheitseinstellungen besser verstehen. Wenn das geklärt ist, fangen wir an:
In Kürze
Sowohl ExpressVPN als auch Surfshark sind ausgezeichnete Optionen und Sie werden mit beiden nicht viel falsch machen. ExpressVPN und Surfshark sind beide mit beliebten Streaming-Diensten kompatibel, darunter Amazon Prime, Netflix, Hulu, Disney+, HBO und vielen mehr. Beide VPNs schnitten in unseren Geschwindigkeitstests gut ab und bieten hohe Sicherheit, obwohl Surfshark in beiden Kategorien die Nase vorn hat.
Wenn Sie das rundum beste VPN wünschen, entscheiden Sie sich fürDer vergünstigte 2-Jahres-Vertrag von Surfshark; und in puncto Preis-Leistungs-Verhältnis kaum zu überbieten. Wenn Sie hingegen Zugang zu Servern in einer größeren Anzahl von Ländern benötigen oder besonders daran interessiert sind, Netflix zu streamen,ExpressVPNist vielleicht die bessere Wahl.
Highlights von Surfshark vs. ExpressVPN
Surfhai
| ExpressVPN
|
Surfshark vs. ExpressVPN-Preise
| Kein Wert | Surfhai | ExpressVPN |
|---|---|---|
| Webseite | surfshark.com | www.ExpressVPN.com | Abonnementlaufzeiten | Ein Monat, ein Jahr, zwei Jahre | 1 Monat, 6 Monate, 1 Jahr | Sonderangebot | 62 % Rabatt auf den Zweijahresplan + 2 Monate gratis | Drei Monate kostenlos bei einem 1-Jahres-Abonnement | Höchster Preis pro Monat | 12,95 $ | 12,95 $ | Niedrigste monatliche Kosten | 2,30 $ | 6,67 $ | Preis für ein Jahr | 47,88 $ | 99,95 $ (eigentlich für 15 Monate) | Geld-Zurück-Garantie | 30 Tage | 30 Tage |
| Bestes Angebot (pro Monat) | 2,30 $ Erhalten Sie 2 Monate KOSTENLOS mit einem 2-Jahres-Plan | 6,67 $ SPAREN: 49 % auf den Jahresplan |
Beide Dienste kosten jeweils 12,95 US-Dollar für einen einzelnen Versicherungsmonat und liegen damit klar am oberen Ende des Preisspektrums. Das heißt, beides Surfshark und ExpressVPN bieten deutlich reduzierte Preise für Benutzer, die bereit sind, im Voraus längere Abonnements abzuschließen.
ExpressVPN halbiert seinen monatlichen Preis beinahe, wenn Sie sich für den Jahresplan anmelden. Surfshark geht jedoch noch weiter und bietet zwei sechsmonatige Abonnements für insgesamt nur 77,88 $. Wenn Sie dies jedoch in Betracht ziehen, können Sie sich auch einfach für das Zweijahresabonnement entscheiden, da es 18 US-Dollar günstiger ist.
Jedes dieser VPNs beinhaltet eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Obwohl Sie im Voraus bezahlen müssen, bedeutet das, dass Sie beide ausprobieren und eine volle Rückerstattung verlangen können, wenn sie Sie nicht überzeugen. Darüber hinaus bietet Surfshark jetzt eine 7-tägige kostenlose Testversion für Benutzer an, die sich über Google Play oder iTunes anmelden.
Bestes Angebot für Surfshark: Sparen Sie mehr als 80 %, indem Sie sich für den Zweijahresplan von Surfshark entscheiden.
Bestes Angebot für ExpressVPN: Erhalten Sie 49 % Rabatt und drei zusätzliche Monate kostenlos mit dem einjährigen Abonnement von ExpressVPN.
Funktionen von Surfshark vs. ExpressVPN
| Kein Wert | Surfhai | ExpressVPN |
|---|---|---|
| Webseite | surfshark.com | www.ExpressVPN.com | Gleichzeitige Verbindungen | Unbegrenzt | 5 | Unterstützte Geräte | Windows, MacOS, iOS, Android, Linux | Windows, MacOS, iOS, Android, Linux | Manuelle Installation von Geräten | Wählen Sie Router aus | Set-Top-Boxen und bestimmte Router | Kostenlose Extras | Automatischer WLAN-Schutz, Werbeblocker und Malware-Scan. Erweiterungen für Chrome und Firefox. Stealth-Modus. | Intelligenter DNS-Dienst. Browsererweiterungen für Chrome, Firefox und Safari |
| Bestes Angebot (pro Monat) | 2,30 $ Erhalten Sie 2 Monate KOSTENLOS mit einem 2-Jahres-Plan | 6,67 $ SPAREN: 49 % auf den Jahresplan |
Diese Dienste bieten beide eine hervorragende plattformübergreifende Unterstützung mit Apps für alle gängigen Betriebssysteme sowie befehlszeilenbasierten Installationsprogrammen für Linux-Systeme. Benutzer können Browsererweiterungen für Chrome und Firefox nutzen. Beachten Sie jedoch, dass diese den Datenverkehr Ihrer anderen Apps nicht schützen.
Es gibt jedoch einige Unterschiede zwischen Surfshark und ExpressVPN . Surfshark verfügt beispielsweise über einen integrierten Werbeblocker und Malware-Scanner sowie Tools, die Sie auf Datenlecks aufmerksam machen, von denen Sie möglicherweise betroffen sind. Sie können damit auch anonym suchen. Andererseits bietet ExpressVPN benutzerdefinierte Firmware für unterstützte Router und muss im Gegensatz zu seinem Konkurrenten nicht für die Verwendung in Ländern mit stark zensiertem Internetzugang konfiguriert werden.
Einer der größten Vorteile von Surfshark gegenüber ExpressVPN (und den meisten anderen Diensten auf dem Markt) besteht darin, dass es eine unbegrenzte Anzahl gleichzeitiger Verbindungen ermöglicht. Dies macht es besonders attraktiv für Menschen, die ihr VPN mit ihrer Familie teilen möchten. ExpressVPN erlaubt Benutzern nur die gleichzeitige Verbindung von fünf ihrer Geräte, obwohl dies für die meisten Benutzer ausreichend sein sollte.
| Kein Wert | Surfhai | ExpressVPN |
|---|---|---|
| Webseite | surfshark.com | www.ExpressVPN.com | Entsperrt Hulu | Entsperrt Sky Go | Entsperrt Prime Video | Entsperrt den BBC iPlayer | Entsperrt ABC | Entsperrt CBS | Entsperrt NBC | Entsperrt ITV | Entsperrt Kanal 4 |
| Bestes Angebot (pro Monat) | 2,30 $ Erhalten Sie 2 Monate KOSTENLOS mit einem 2-Jahres-Plan | 6,67 $ SPAREN: 49 % auf den Jahresplan |
Wie Sie sehen können, leisten diese beiden VPNs hervorragende Arbeit bei der Entsperrung geografisch eingeschränkter Streaming-Dienste. Natürlich können wir nicht jeden Streaming-Dienst auf der Welt testen. Daher kann es durchaus sein, dass Surfshark auf Plattformen zugreifen kann, auf die ExpressVPN nicht zugreifen kann, und umgekehrt. In unseren Tests bestand der einzige wirkliche Unterschied zwischen diesen beiden VPNs jedoch darin, dass Surfshark durchgehend mit BBC iPlayer zusammenarbeitete, während ExpressVPN in letzter Zeit mit diesem Dienst Probleme hatte.
Welche dieser VPNs funktionieren in China?
Viele Länder beschränken den Zugriff auf bestimmte Websites. Dennoch gehören Chinas Internetfilter-Tools (gemeinsam als „Große Firewall“ bekannt) zu den fortschrittlichsten der Welt. Aus diesem Grund sind die meisten VPNs blockiert und funktionieren auf dem Festland einfach nicht.
Glücklicherweise können das sowohl ExpressVPN als auch Surfshark Umgehen Sie chinesische Internetbeschränkungen . ExpressVPN tut dies, ohne dass eine spezielle Konfiguration erforderlich ist, während Surfshark-Benutzer möglicherweise den NoBorders-Modus aktivieren müssen ( Einstellungen > Erweitert > NoBorders ) Erste. Das Wichtigste, was Sie bedenken sollten, ist, dass die Websites von Surfshark und ExpressVPN blockiert sind, was bedeutet, dass Sie die App installieren müssen, bevor Sie in China ankommen.
Einrichtung und Schnittstelle
| Kein Wert | Surfhai | ExpressVPN |
|---|---|---|
| Webseite | surfshark.com | www.ExpressVPN.com | Automatischer Einrichtungsassistent | Windows, Android, iOS, Linux, MacOS | Windows-, macOS-, iOS-, Android-, Linux-, Tomato- und DD-WRT-Router | Auswahl des Hauptstandorts | Listenbasiert | Listenbasiert | Zusätzliche Einstellungsseiten | Mobilfreundlich |
| Bestes Angebot (pro Monat) | 2,30 $ Erhalten Sie 2 Monate KOSTENLOS mit einem 2-Jahres-Plan | 6,67 $ SPAREN: 49 % auf den Jahresplan |
Die Desktop-Apps von Surfshark sind recht unkompliziert. Der Hauptbildschirm enthält eine Liste Ihrer zuletzt verwendeten Server und eine einfache Schaltfläche zur Standortauswahl. Wenn wir eine Beschwerde finden müssten, wäre es, dass bestimmte Optionen (wie der Kill-Schalter und der NoBorders-Modus) in den Untermenüs der Einstellungen versteckt sind, anstatt leicht zugänglich zu sein.
Die App von ExpressVPN ist sehr ähnlich, allerdings ist die Schnellverbindungstaste viel größer und dominiert den größten Teil des Hauptbildschirms. Sie sollten keine Probleme haben, die benötigten Optionen zu finden, da das Einstellungsmenü in mehrere Kategorien unterteilt ist. Als Bonus können Benutzer bestimmte Websites zu ihren Verknüpfungen hinzufügen und nach der Verbindung einen Link zu ihnen anzeigen lassen, um den Zugriff zu beschleunigen.
Die mobilen Apps von Surfshark sind fast identisch mit den Desktop-Apps. Der einzige wirkliche Unterschied besteht darin, dass sich die Registerkarten nicht mehr auf der linken Seite des Bildschirms, sondern unten befinden. Darüber hinaus sind einige Funktionen nicht verfügbar, wie zum Beispiel der NoBorders-Modus (obwohl mobile Benutzer weiterhin das datenschutzorientierte Shadowsocks-Protokoll verwenden können). Ein Pluspunkt ist, dass Sie mit der Android-App von Surfshark den GPS-Standort Ihres Telefons automatisch mit dem Standort Ihres Servers abgleichen können, ohne dass Sie Apps von Drittanbietern benötigen.
Mobile ExpressVPN-Apps haben viele Gemeinsamkeiten mit ihren Desktop-Äquivalenten, außer dass sie, wie bei Surfshark, über eine reduzierte Auswahl an Funktionen verfügen. Tatsächlich sind die einzigen Optionen im Einstellungsmenü die automatische Verbindung, der WLAN-Schutz, Split-Tunneling und die Protokollauswahl. Alles in allem sind die mobilen Apps jedoch weiterhin einfach zu bedienen und genauso sicher wie auf einem Desktop-Computer.
Server und Leistung
| Kein Wert | Surfhai | ExpressVPN |
|---|---|---|
| Webseite | surfshark.com | www.ExpressVPN.com | Serverländer | 65 | 94 | Gesamtzahl der Server | 3.200 | 3.000 | Mobilfreundlich |
| Bestes Angebot (pro Monat) | 2,30 $ Erhalten Sie 2 Monate KOSTENLOS mit einem 2-Jahres-Plan | 6,67 $ SPAREN: 49 % auf den Jahresplan |
Wir sehen sofort, dass es einen großen Unterschied zwischen diesen Netzwerken gibt. Allerdings deckt ExpressVPN 94 Länder ab, mehr als fast jedes andere große VPN, daher sollte dies nicht als Versäumnis von Surfshark angesehen werden. Leider bietet keiner der beiden Dienste eine detaillierte Aufschlüsselung der Server in den einzelnen Regionen, sodass es schwierig ist zu sagen, welcher in Spitzenzeiten zuverlässiger ist.
Beide VPNs sind schnell genug für HD-Streaming. Surfshark ist insgesamt schneller, mit einer Durchschnittsgeschwindigkeit von etwa 324 Mbit/s im Vergleich zu 135 Mbit/s bei ExpressVPN. Beachten Sie, dass diese Tests mit einer 1-Gbit/s-Verbindung durchgeführt wurden, sodass Ihre Geschwindigkeiten möglicherweise deutlich langsamer sind.
Nachfolgend finden Sie die vollständige Liste der Länder, in denen Surfshark und ExpressVPN Server haben:
| Albanien | ✔ | ✔ |
| Algerien | ✔ | |
| Argentinien | ✔ | |
| Andorra | ✔ | |
| Armenien | ✔ | |
| Australien | ✔ | ✔ |
| Österreich | ✔ | ✔ |
| Aserbaidschan | ✔ | ✔ |
| Bahamas | ✔ | |
| Bangladesch | ✔ | |
| Weißrussland | ✔ | |
| Belgien | ✔ | ✔ |
| Bhutan | ✔ | |
| Bosnien und Herzegowina | ✔ | ✔ |
| Brasilien | ✔ | ✔ |
| Brunei Darussalam | ✔ | |
| Bulgarien | ✔ | ✔ |
| Kambodscha | ✔ | |
| Kanada | ✔ | ✔ |
| Chili | ✔ | ✔ |
| Kolumbien | ✔ | ✔ |
| Costa Rica | ✔ | ✔ |
| Kroatien | ✔ | ✔ |
| Zypern | ✔ | ✔ |
| Tschechien | ✔ | ✔ |
| Dänemark | ✔ | ✔ |
| Ecuador | ✔ | |
| Estland | ✔ | ✔ |
| Ägypten | ✔ | |
| Finnland | ✔ | ✔ |
| Frankreich | ✔ | ✔ |
| Georgia | ✔ | ✔ |
| Deutschland | ✔ | ✔ |
| Griechenland | ✔ | ✔ |
| Guatemala | ✔ | |
| Hongkong | ✔ | ✔ |
| Ungarn | ✔ | ✔ |
| Island | ✔ | ✔ |
| Indien | ✔ | ✔ |
| Indonesien | ✔ | |
| Irland | ✔ | ✔ |
| Isle of Man | ✔ | |
| Israel | ✔ | ✔ |
| Italien | ✔ | ✔ |
| Japan | ✔ | ✔ |
| Jersey | ✔ | |
| Kasachstan | ✔ | ✔ |
| Kenia | ✔ | |
| Kirgisistan | ✔ | |
| Laos | ✔ | |
| Lettland | ✔ | ✔ |
| Libyen | ✔ | |
| Liechtenstein | ✔ | |
| Litauen | ✔ | |
| Luxemburg | ✔ | ✔ |
| Macau | ✔ | |
| Mazedonien | ✔ | ✔ |
| Malaysia | ✔ | ✔ |
| Malta | ✔ | ✔ |
| Mexiko | ✔ | ✔ |
| Moldau | ✔ | ✔ |
| Monaco | ✔ | |
| Mongolei | ✔ | |
| Montenegro | ✔ | |
| Myanmar | ✔ | |
| Niederlande | ✔ | ✔ |
| Nepal | ✔ | |
| Neuseeland | ✔ | ✔ |
| Nigeria | ||
| Norwegen | ✔ | ✔ |
| Pakistan | ✔ | |
| Panama | ✔ | |
| Paraguayisch | ✔ | |
| Peru | ✔ | |
| Philippinen | ✔ | ✔ |
| Polen | ✔ | ✔ |
| Portugal | ✔ | ✔ |
| Rumänien | ✔ | ✔ |
| Russland | ✔ | |
| Serbien | ✔ | ✔ |
| Singapur | ✔ | ✔ |
| Slowakei | ✔ | ✔ |
| Slowenien | ✔ | ✔ |
| Südafrika | ✔ | ✔ |
| Südkorea | ✔ | ✔ |
| Spanien | ✔ | ✔ |
| Sri Lanka | ✔ | |
| Schweden | ✔ | ✔ |
| Schweiz | ✔ | ✔ |
| Taiwan | ✔ | ✔ |
| Thailand | ✔ | ✔ |
| Truthahn | ✔ | ✔ |
| Vereinigte Arabische Emirate | ✔ | |
| Großbritannien | ✔ | ✔ |
| Vereinigte Staaten | ✔ | ✔ |
| Ukraine | ✔ | ✔ |
| Uruguay | ✔ | |
| Usbekistan | ✔ | |
| Venezuela | ✔ | |
| Vietnam | ✔ |
Während ExpressVPN Server in weit mehr Ländern hat, deckt Surfshark tatsächlich einige Standorte ab, die sein Konkurrent nicht abdeckt, darunter Russland und die Vereinigten Arabischen Emirate. Angesichts der turbulenten politischen Situation in diesen Regionen ist es wahrscheinlich, dass Surfshark virtuelle Server verwendet, um den Zugriff bereitzustellen. Das bedeutet einfach, dass sich die Server nicht tatsächlich in dem von Ihnen gewählten Land befinden, sondern nur so tun, als ob sie dort wären.
Für die meisten Menschen gibt es keinen spürbaren Unterschied zwischen einem virtuellen und einem physischen Server. Allerdings können sie dazu führen, dass Ihre Daten anderen Gesetzen unterliegen, als Sie erwartet haben. Dies stellt jedoch kein großes Problem dar, da sowohl ExpressVPN als auch Surfshark einer strikten No-Logging-Richtlinie folgen. Zu ihrer Ehre muss man sagen, dass beide Anbieter eine vollständige Liste ihrer virtuellen Server anbieten.
Sicherheit
| Kein Wert | Surfhai | ExpressVPN |
|---|---|---|
| Webseite | surfshark.com | www.ExpressVPN.com | VPN-Protokolle | OpenVPN, IKEv2, Shadowsocks, Wireguard | OpenVPN, Lightway, L2TP, IKEv2 | OpenVPN-Datenverschlüsselung | 256-Bit-AES | 256-Bit-AES | OpenVPN-Steuerkanalverschlüsselung | RSA-2048 | RSA-4096 | Kill Switch noch nicht auf iOS | Nur Desktop | Private DNS-Server |
| Bestes Angebot (pro Monat) | 2,30 $ Erhalten Sie 2 Monate KOSTENLOS mit einem 2-Jahres-Plan | 6,67 $ SPAREN: 49 % auf den Jahresplan |
Benutzer können über die Protokolle OpenVPN und IKEv2 eine Verbindung herstellen, unabhängig davon, welchen Dienst sie wählen. Allerdings unterstützt ExpressVPN auch das ältere L2TP-Protokoll, das einfacher zu blockieren, aber sicherer ist. Sie haben auch Zugriff auf die schnelleren, datenschutzorientierten WireGuard- und Shadowsocks-Protokolle, wenn Sie Surfshark-Benutzer oder Lightway, ähnlich, sind Protokoll exklusiv für ExpressVPN.
Beide Anbieter verwenden eine 256-Bit-AES-Verschlüsselung, die praktisch nicht zu knacken ist. Die RSA-Schlüssel von ExpressVPN sind jedoch etwas sicherer, da sie 4096 Bit lang sind. Mit anderen Worten: Sie sind doppelt so lang (aber nicht unbedingt doppelt so sicher) wie die von Surfshark. Jedes verfügt über einen Notausschalter, der das Senden von Datenverkehr stoppt, sobald Ihre Verbindung unterbrochen wird, sodass Sie nie versehentlich ungeschützt surfen.
Jeder dieser Dienste hat seine eigene Art und Weise, Sie online zu schützen. ExpressVPN verwendet eine Technik namens „Cipher Block Chaining“, was bedeutet, dass Sie ein Datenpaket nicht entschlüsseln können, ohne Zugriff auf das davor liegende Paket zu haben. Wenn es einem Angreifer einfach nicht gelingt, die Verschlüsselung des Dienstes zu knacken und den gesamten Sitzungsverkehr von Anfang an zu erfassen, können Ihre Daten nicht gelesen werden. Surfshark hingegen verwendet einen speziellen NoBorders-Modus, damit Sie frei surfen können. Wir sind uns nicht ganz sicher, wie diese Funktion funktioniert, aber andere VPNs erzielen ähnliche Ergebnisse, indem sie Ihre Daten so umformen, dass sie die leicht erkennbaren Anzeichen des VPN-Verkehrs verbergen.
Privatsphäre
| Kein Wert | Surfhai | ExpressVPN |
|---|---|---|
| Webseite | surfshark.com | www.ExpressVPN.com | Zentrale Operationsbasis | Britische Jungferninseln | Britische Jungferninseln | Verbindungsprotokolle | Manche | Einige aggregierte Daten | Aktivitätsprotokolle | Manche | Keine identifizierenden Daten | Benutzerdaten für die Anmeldung | E-Mail-Adresse | E-Mail-Adresse | Anonyme Zahlungsmöglichkeiten | Bitcoin, Ethereum, Ripple |
| Bestes Angebot (pro Monat) | 2,30 $ Erhalten Sie 2 Monate KOSTENLOS mit einem 2-Jahres-Plan | 6,67 $ SPAREN: 49 % auf den Jahresplan |
Eines wird aus der obigen Tabelle deutlich: Diese Dienste nehmen den Datenschutz der Nutzer wirklich ernst. ExpressVPN und Surfshark haben beide ihren Sitz auf den Britischen Jungferninseln. Dies ist ein Land ohne verbindliche Gesetze zur Vorratsdatenspeicherung, das weit vom Einfluss der Sicherheitsallianz 14 Eyes entfernt ist. Weiter, Beide führen keine Protokolle, die Sie persönlich identifizieren könnten .
Es ist möglich, sich für beide VPNs anonym anzumelden, indem man eine Wegwerf-E-Mail-Adresse verwendet und mit Bitcoin bezahlt. Surfshark akzeptiert auch einige andere beliebte Kryptowährungen.
Aufbau
| Kein Wert | Surfhai | ExpressVPN |
|---|---|---|
| Webseite | surfshark.com | www.ExpressVPN.com | Adressvergabe | Geteilt | Geteilt | Dedizierte IP möglich? (Länder) | Deutschland UNS Vereinigtes Königreich Japan Singapur | DDoS-Schutz | NAT-Firewall |
| Bestes Angebot (pro Monat) | 2,30 $ Erhalten Sie 2 Monate KOSTENLOS mit einem 2-Jahres-Plan | 6,67 $ SPAREN: 49 % auf den Jahresplan |
Beide Dienste verwenden ein gemeinsames Adresssystem, was bedeutet, dass jeder auf einem bestimmten Server dieselbe IP-Adresse verwendet. Dies verbessert Ihre Privatsphäre, da es schwieriger, wenn nicht sogar unmöglich ist, zu erkennen, welcher Benutzer auf welche Websites zugegriffen hat.
Keines der beiden VPNs ermöglicht es Benutzern wirklich, eine dedizierte IP-Adresse zu erhalten. Sie können sich in jeder Sitzung mit demselben Surfshark-Server verbinden und so sicherstellen, dass Sie immer dieselbe IP-Adresse haben. Ebenso bietet keiner von ihnen eine NAT-Firewall, vor allem weil sie standardmäßig alle eingehenden Anfragen blockieren.
Kundendienst
| Kein Wert | Surfhai | ExpressVPN |
|---|---|---|
| Webseite | surfshark.com | www.ExpressVPN.com | Live-Chat rund um die Uhr | Ticketunterstützung | Email Unterstützung | Durchschnittliche E-Mail-Antwortzeit | 2 Stunden, 28 Minuten | 49 Min | Durchsuchbare Wissensdatenbank | Telefonischer Support | Videoanleitungen |
| Bestes Angebot (pro Monat) | 2,30 $ Erhalten Sie 2 Monate KOSTENLOS mit einem 2-Jahres-Plan | 6,67 $ SPAREN: 49 % auf den Jahresplan |
Sowohl Surfshark als auch ExpressVPN bieten Support rund um die Uhr per E-Mail und Live-Chat. Es gibt auch große, durchsuchbare Datenbanken, die die häufigsten Fragen beantworten. Wenn Sie eine Videoanleitung bevorzugen, finden Sie diese auf der offiziellen Website Surfhai Und ExpressVPN YouTube-Kanäle.
Die meisten Ihrer Fragen können wahrscheinlich innerhalb von Sekunden per Live-Chat beantwortet werden. Allerdings wollten wir sehen, wie schnell die Mitarbeiter reagierten, wenn sie über andere Methoden kontaktiert wurden. Auf diese Weise können wir feststellen, wie schnell Sie mit einer Antwort rechnen müssen, wenn der Helpdesk vorübergehend nicht verfügbar ist oder Sie nicht auf die Website des Unternehmens zugreifen können. Nachfolgend finden Sie die von uns gestellten Fragen und die Ergebnisse unserer Tests:
| Surfhai | |||
| Frage | Erste Reaktionszeit | Anzahl der E-Mails | Frage beantwortet |
| Kann ich dieses VPN auf meinem Amazon Firestick installieren? | 3 Stunden, 24 Minuten | 1 | Ja |
| Kann ich dieses VPN in der Türkei nutzen? | 3 Stunden, 34 Minuten | 1 | Ja |
| Kann ich Netflix US mit diesem Dienst entsperren? | 1 Stunde, 52 Minuten | 1 | Ja |
| ExpressVPN | |||
| Frage | Erste Reaktionszeit | Anzahl der E-Mails | Frage beantwortet |
| Kann ich dieses VPN auf meinem Amazon Firestick installieren? | 2 Stunden, 7 Minuten | 1 | Ja |
| Kann ich dieses VPN in der Türkei nutzen? | 7 Minuten | 1 | Ja |
| Kann ich Netflix US mit diesem Dienst entsperren? | 23 Minuten | 1 | Ja |
Beide Anbieter reagierten äußerst schnell auf E-Mail-Anfragen. Tatsächlich sind dies einige der schnellsten durchschnittlichen Reaktionszeiten, die wir je gesehen haben. Während einige ihrer Antworten vorgefertigt zu sein schienen, gingen Surfshark und ExpressVPN beide sehr detailliert darauf ein, wie sie ihre Dienste für die Verwendung auf einem Amazon Firestick konfigurieren. Am wichtigsten ist, dass jeder von ihnen die Benutzer ermutigte, sich bei etwaigen anderen Problemen erneut an sie zu wenden.
Der Gewinner: Surfshark
Verfügbare Apps:
- PC
- Mac
- IOS
- Android
- Linux
Webseite:surfshark.com
Geld-Zurück-Garantie:30 TAGE
Wenn wir bei diesem Test eines gelernt haben, dann ist es, dass es sich bei beiden um High-End-VPNs handelt. ExpressVPN zeichnet sich durch beeindruckende Geschwindigkeiten und ein riesiges Netzwerk aus und schafft es gleichzeitig, zahlreiche beliebte regionalgebundene Dienste freizuschalten. Und das Beste: Es funktioniert sogar in China! Mit anderen Worten: Egal, ob Sie Torrents herunterladen, streamen oder einfach nur privat surfen möchten, ExpressVPN ist eine ausgezeichnete Wahl.
Dennoch denken wir, dass Surfshark alles in allem etwas besser ist. Zum einen ist es günstiger (vorausgesetzt, Sie melden sich für sechs Monate oder länger an). Es ist außerdem schneller und kann Anzeigen und Tracker automatisch blockieren. Darüber hinaus ist dies eines der wenigen großen VPNs, mit dem Sie eine beliebige Anzahl von Geräten gleichzeitig sichern können. Wenn Sie einfach auf der Suche nach einem echten Zero-Log-VPN sind, das mit allem klarkommt, was Sie ihm in den Weg stellen, ist Surfshark genau das Richtige für Sie.
Surfshark-Gutschein: Erhalten Sie 2 Monate KOSTENLOS mit einem 2-Jahres-Plan. Holen Sie sich das Angebot > Rabatt wird automatisch angewendetSurfshark vs. ExpressVPN: FAQ
Welches dieser VPNs eignet sich am besten zur Zensur?
Wenn es um die Umgehung der Zensur geht, gibt es kaum einen Unterschied zwischen Surfshark und ExpressVPN. Beide sind in dieser Hinsicht hervorragend. Beide kommen beispielsweise mit den strengen Zensurbeschränkungen in China zurecht. Der einzige Unterschied besteht darin, dass Sie wahrscheinlich den NoBorders-Modus mit Surfshark aktivieren müssen (das geht schnell und einfach), während ExpressVPN ohne zusätzliche Konfiguration funktionieren sollte.
Siehe auch:
