ExpressVPN vs. PureVPN
Immer mehr Menschen nutzen VPNs, um sich und ihre Daten beim Surfen im Internet zu schützen. Allerdings enthalten VPN-Websites in der Regel viele Fachbegriffe und nur wenige Erklärungen. Daher kann man davon ausgehen, dass einige Leute nicht verstehen, wie der von ihnen gewählte Dienst funktioniert. Dies könnte bedeuten, dass Sie hilfreiche Funktionen verpassen oder den Schutz, den die Standardsicherheitseinstellungen bieten, überschätzen.
Zum Glück sind wir hier, um zu helfen. Nachfolgend finden Sie eine vollständige Aufschlüsselung aller FunktionenExpressVPNUndPureVPNAngebot sowie eine umgangssprachliche Erklärung, was das für Sie bedeutet. Dies soll Ihnen das nötige Verständnis vermitteln, um eine fundierte Entscheidung zu treffen. Und wenn Sie sich gegen einen dieser Dienste entscheiden, sind Sie in Zukunft besser darauf vorbereitet, konkurrierende VPNs selbst zu vergleichen.
Höhepunkte
ExpressVPN
| PureVPN
|
Preise für ExpressVPN vs. PureVPN
ExpressVPN | PureVPN | |
Abonnementlaufzeiten | Ein Monat | Ein Monat |
Sechs Monate | Ein Jahr | |
Ein Jahr | 2 Jahre | |
Sonderangebot | Sparen Sie 35 Prozent mit dem ExpressVPN-12-Monats-Plan. | Erhalten Sie 82 Prozent Rabatt und zahlen Sie nur 1,99 pro Monat mit dem Zweijahresabonnement von PureVPN. |
Höchster Preis pro Monat | 12,95 $ | 10,95 $ |
Niedrigster Preis pro Monat | 8,32 $ | 1,99 $ |
Preis für ein Jahr | 99,95 $ | 38,95 $ |
Geld-Zurück-Garantie | 30 Tage | 31 Tage |
ExpressVPNist einer der teureren Dienste auf dem Markt für Monatsabonnenten. PureVPN ist mit 10,95 US-Dollar pro Monat 2 US-Dollar günstiger, aber eigentlich erwartet keiner der Anbieter, dass Sie so viel bezahlen. Das liegt daran, dass sie jeweils erhebliche Rabatte für Benutzer bieten, die bereit sind, im Voraus ein längeres Abonnement abzuschließen.
ExpressVPN beispielsweise bietet 12 Monate Abdeckung für 99,95 US-Dollar und reduziert damit effektiv den Preis um 35 % im Vergleich zu dem, was Sie für einen fortlaufenden Monatsplan bezahlen würden. Dies entspricht nur 8,32 $ pro Monat.
Ein jährliches PureVPN-Abonnement kostet 38,95 $ (nach dem ersten Jahr steigt es auf 53,95 $). Wenn Sie jedoch bereit sind, etwas mehr auszugeben, können Sie für 53,95 $ einen zweijährigen Versicherungsschutz (plus drei zusätzliche Monate kostenlos) erhalten. Das entspricht einem Rabatt von 82 % und senkt Ihre durchschnittlichen monatlichen Kosten auf nur 1,99 $.
ExpressVPN bietet eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie, während die von PureVPN 31 Tage gültig ist. Das bedeutet, dassWelchen Service Sie auch wählen, Sie können ihn ausprobieren und einfach eine Rückerstattung beantragen, wenn er Ihren Anforderungen nicht entspricht. PureVPN bietet auch ein siebentägiges Testkonto für 0,99 $ an, aber Sie müssen vorsichtig sein, da Ihnen automatisch ein ganzes Jahr Versicherungsschutz in Rechnung gestellt wird, wenn Sie es nicht rechtzeitig kündigen.
Bestes Angebot für ExpressVPN:Sparen Sie 35 Prozent und zahlen Sie 8,32 US-Dollar pro Monat (insgesamt 99,95 US-Dollar) mit einem 12-Monats-Abonnement für ExpressVPN.
Bestes Angebot für PureVPN:Erhalten Sie zwei Jahre und weitere drei Monate kostenlos mit PureVPN für 53,95 $, was einer Ersparnis von 82 Prozent (1,99 $ pro Monat) entspricht.
ExpressVPN vs. PureVPN-Funktionen
ExpressVPN | PureVPN | |
Gleichzeitige Verbindungen | 5 | 10 |
Betriebssystem-Apps | Windows, Mac, Android, iOS, Linux, Amazon Fire TV und Android TV | Windows, Mac, Android, iOS, Linux, Amazon Fire TV und Android TV |
Manuelle Installation von Geräten | Einige Router, Set-Top-Boxen | Linux, Router, Set-Top-Boxen |
Split-Tunnelbau | Ja (nur Desktop-Apps) | Ja (Android) |
Kostenlose Extras | Media Streamer Smart DNS, Browsererweiterungen für Chrome, Firefox und Edge | Offizielles Kodi-Addon, Werbeblocker, Malware-Scanner, Browsererweiterungen für Chrome, Firefox und Edge |
Unabhängig davon, ob Sie sich für ExpressVPN oder PureVPN entscheiden, haben Sie Zugriff auf eine breite Palette von Apps. Es gibt sogar ein befehlszeilenbasiertes Programm für Linux-Systeme , was beeindruckend ist, da Sie sich bei der Konfiguration von VPN-Verbindungen häufig auf den OpenVPN-Manager verlassen müssen. ExpressVPN ermöglicht fünf gleichzeitige Verbindungen pro Konto, obwohl Sie mit PureVPN zehn Geräte verbinden können. Sie können den manuellen Einrichtungsanweisungen folgen, um einen der beiden Dienste auf Ihrem Router zu installieren. Dadurch können Sie die Verbindungsbeschränkung umgehen und jedes Gerät im Netzwerk sichern.
Beide Dienste bieten Browsererweiterungen für Chrome, Firefox und Edge, obwohl ExpressVPNs etwas anders funktionieren. Sie ermöglichen Ihnen im Wesentlichen die Steuerung der App, ohne den Browser zu verlassen. Im Gegensatz dazu funktionieren die Erweiterungen von PureVPN eher wie ein Proxy und schützen nur Ihren Browserverkehr. Mit der mobilen App von ExpressVPN können Sie außerdem automatisch eine Verbindung herstellen, wenn Sie einen ungesicherten öffentlichen WLAN-Hotspot nutzen.
Mit ExpressVPN und PureVPN können Sie bestimmte Apps zulassen, dass Daten ohne Verschlüsselung über das VPN weitergeleitet werden. Diese Funktion ist bekannt als Split-Tunneling , und es ist in allen möglichen Situationen hilfreich. Sie können damit beispielsweise Streaming-Dienste von zu Hause aus auf Reisen entsperren, ohne gleichzeitig den Zugriff auf lokale Dienste zu verhindern.
Streaming und Entsperren
Kein Wert | ExpressVPN | PureVPN |
---|---|---|
Webseite | www.ExpressVPN.com | www.PureVPN.com | Entsperrt Netflix (getestete Regionen) | 28.12 | USA, Großbritannien, Deutschland, Hongkong, Südafrika | Entsperrt Sky Go | Entsperrt Prime Video | Entsperrt den BBC iPlayer | Entsperrt ABC | Entsperrt CBS | Entsperrt NBC | Entsperrt ITV | Entsperrt Kanal 4 | Entsperrt Hulu |
Bestes Angebot (pro Monat) | 6,67 $ SPAREN: 49 % auf den Jahresplan | 3,24 $ Erhalten Sie 70 % Rabatt auf den 1-Jahres-Plan |
Wenn es um die reine Entsperrfähigkeit geht, liegt ExpressVPN an der Spitze. Es ermöglicht Ihnen den Zugriff auf zahlreiche große Streaming-Dienste aus dem Ausland und funktioniert sogar mit den notorisch kniffligen Amazon Prime Video . Darüber hinaus kann ExpressVPN auf mehr als 10 regionale Netflix-Bibliotheken zugreifen, was sehr beeindruckend ist, wenn man bedenkt, dass sich die meisten Konkurrenten einfach mit dem Zugriff auf die amerikanischen und britischen Kataloge zufrieden geben.
Man muss sagen, dass PureVPN eine bewundernswerte Leistung erbringt. Es funktioniert mit einer Reihe guter Streaming-Plattformen, einschließlich BBC iPlayer, mit dem ExpressVPN in letzter Zeit Probleme hatte. Darüber hinaus können PureVPN-Benutzer Greifen Sie auf mehrere Netflix-Bibliotheken zu , einschließlich Netflix Japan , was sehr gefragt ist. Das Beste an diesem VPN ist, dass es Ihnen genau sagt, welche Server einen bestimmten Dienst entsperren können, sodass Sie sich nicht auf Versuch und Irrtum verlassen müssen.
Welche dieser VPNs funktionieren in China?
Große Teile des Internets sind in China aufgrund der drakonischen Zensurgesetze des Landes nicht zugänglich. Die zur Zugriffsbeschränkung verwendeten Tools werden zusammenfassend als „Große Firewall“ bezeichnet und werden ständig verbessert und aktualisiert. Zum Zeitpunkt des Verfassens dieses Artikels sind die meisten VPNs komplett gesperrt und man kann sich in China nicht darauf verlassen. Glücklich, ExpressVPN und PureVPN funktionieren beide einwandfrei und ermöglicht Ihnen den Zugriff auf das Internet vom Festland aus. Tatsächlich ist ExpressVPN auf unserer Liste der beste VPNs für China .
Einrichtung und Schnittstelle
ExpressVPN | PureVPN | |
Automatischer Einrichtungsassistent | Windows, MacOS, Android, iOS | Windows, MacOS, Android, iOS |
Auswahl des Hauptstandorts | Listenbasiert | Listenbasiert |
Zusätzliche Einstellungsseiten | Ja | Ja |
Mobilfreundlich | Ja | Ja |
Für welchen Dienst Sie sich auch entscheiden, Sie erhalten Zugriff auf eine saubere, benutzerfreundliche Desktop-App. ExpressVPN platziert vorne und in der Mitte eine Schnellverbindungstaste neben den Tasten, mit denen Sie eine Verbindung zum zuletzt verwendeten Server oder zum derzeit schnellsten verfügbaren Server herstellen können. Das Einstellungsmenü ist in Registerkarten unterteilt, was für Ordnung sorgt. Die Serverauswahlseite macht etwas Ähnliches und sortiert sie in zwei Listen: „Empfohlen“ und „Alle Standorte“.
PureVPN verfolgt einen etwas anderen Ansatz. Dieser Dienst fordert Sie auf, einen Modus basierend auf Ihren beabsichtigten Aktivitäten auszuwählen (z. B. Streaming oder Dateifreigabe) und verbindet Sie automatisch mit einem geeigneten Server. Alternativ können Sie auf der Hauptseite manuell einen Server auswählen. Die Serverliste ist nach Latenz sortiert, sodass die schnellsten immer ganz oben stehen. Benutzer können auch auf eine Schaltfläche klicken, um Sehen Sie sich Server an, die speziell für die Entsperrung von Streaming-Sites optimiert sind . Das Einstellungsmenü wirkt etwas überladen, aber das ist eigentlich nur ein kleiner Kritikpunkt.
Die mobile App von ExpressVPN ist fast identisch mit der Desktop-App. Der einzige wirkliche Unterschied besteht darin, dass einige Sicherheitsfunktionen ( IPv6-Leckschutz und die Option zur Nutzung der DNS-Server von ExpressVPN) fehlen. Allerdings bietet es auch einen automatischen WLAN-Schutz, eine Funktion, die in Desktop-Versionen nicht vorhanden ist. Darüber hinaus ist die Notausschalter bleibt erhalten, was bedeutet, dass Sie in den Einstellungen Ihres Telefons keine manuelle Konfiguration vornehmen müssen.
Auf Mobilgeräten sieht PureVPN etwas anders aus . Es verfügt über die allgegenwärtige Schnellverbindungsschaltfläche auf der Hauptseite, aber die Serverliste wurde auf einen eigenen Bildschirm verschoben. Benutzer können den Modus weiterhin nach Bedarf wechseln, obwohl der dedizierte IP-Adressmodus fehlt. Der Großteil der Funktionalität bleibt erhalten, mit der Ausnahme, dass Sie auf IKEv2- oder OpenVPN-Verbindungen beschränkt sind (mehr dazu später).
Server und Leistung
ExpressVPN | PureVPN | |
Serverländer | 94 | 78 |
Gesamtzahl der Server | 3.000+ | 6.500+ |
Normalerweise deckt ein VPN einige Dutzend Länder ab. ExpressVPN und PureVPN geben sich damit jedoch nicht zufrieden. Stattdessen gehen sie noch einen Schritt weiter und ermöglichen den Zugriff auf Server an einer weitaus größeren Anzahl von Standorten. PureVPN hat mit mehr als 6.500 Servern einen Vorteil gegenüber den über 3.000 von ExpressVPN. ExpressVPN deckt jedoch mehr Länder ab (94 gegenüber 78 von PureVPN).
ExpressVPN hat eine bedeutende Geschwindigkeitsvorteil , Jedoch. Die durchschnittliche Download-Geschwindigkeit beträgt 475 Mbit/s, was schnell genug ist, um 4K-Videos gleichzeitig auf mehreren Geräten zu streamen. Im Gegensatz dazu erreicht PureVPN durchschnittlich etwa 98 Mbit/s – das ist für die meisten Zwecke immer noch schnell genug, aber es könnten Probleme auftreten, wenn Sie Ihr Internetnetzwerk mit vielen anderen Menschen teilen.
Hier ist eine vollständige Liste aller Länder, in denen diese VPNs Server haben:
Afghanistan | ✔ | |
Albanien | ✔ | ✔ |
Algerien | ✔ | ✔ |
Andorra | ✔ | |
Angola | ✔ | |
Argentinien | ✔ | ✔ |
Armenien | ✔ | ✔ |
Aruba | ✔ | |
Australien | ✔ | ✔ |
Österreich | ✔ | ✔ |
Aserbaidschan | ✔ | ✔ |
Bahamas | ✔ | ✔ |
Bahrain | ✔ | |
Bangladesch | ✔ | ✔ |
Barbados | ✔ | |
Weißrussland | ✔ | |
Belgien | ✔ | ✔ |
Belize | ✔ | |
Bermuda | ✔ | |
Bhutan | ✔ | |
Bolivien | ✔ | |
Bosnien und Herzegowina | ✔ | ✔ |
Brasilien | ✔ | ✔ |
Britische Jungferninseln | ✔ | |
Brunei Darussalam | ✔ | ✔ |
Bulgarien | ✔ | ✔ |
Kambodscha | ✔ | ✔ |
Kanada | ✔ | ✔ |
Kap Verde | ✔ | |
Cayman Inseln | ✔ | |
Chili | ✔ | ✔ |
Kolumbien | ✔ | ✔ |
Costa Rica | ✔ | ✔ |
Kroatien | ✔ | ✔ |
Zypern | ✔ | ✔ |
Tschechien | ✔ | ✔ |
Dänemark | ✔ | ✔ |
Dominica | ✔ | |
Dominikanische Republik | ✔ | |
Ecuador | ✔ | ✔ |
Estland | ✔ | ✔ |
Ägypten | ✔ | ✔ |
Der Retter | ✔ | |
Äthiopien | ✔ | |
Finnland | ✔ | ✔ |
Frankreich | ✔ | ✔ |
Georgia | ✔ | ✔ |
Deutschland | ✔ | ✔ |
Ghana | ✔ | |
Griechenland | ✔ | ✔ |
Grenada | ✔ | |
Guatemala | ✔ | ✔ |
Guyana | ✔ | |
Haiti | ✔ | |
Honduras | ✔ | |
Hongkong | ✔ | |
Ungarn | ✔ | ✔ |
Island | ✔ | ✔ |
Indien | ✔ | ✔ |
Indonesien | ✔ | ✔ |
Irland | ✔ | ✔ |
Isle of Man | ✔ | ✔ |
Israel | ✔ | |
Italien | ✔ | ✔ |
Jamaika | ✔ | |
Japan | ✔ | ✔ |
Jersey | ✔ | |
Jordanien | ✔ | |
Kasachstan | ✔ | ✔ |
Kenia | ✔ | ✔ |
Kuwait | ✔ | |
Kirgisistan | ✔ | ✔ |
Laos | ✔ | ✔ |
Lettland | ✔ | ✔ |
Libanon | ✔ | |
Liechtenstein | ✔ | ✔ |
Litauen | ✔ | ✔ |
Luxemburg | ✔ | ✔ |
Macau | ✔ | ✔ |
Mazedonien | ✔ | |
Madagaskar | ✔ | |
Malaysia | ✔ | ✔ |
Malta | ✔ | ✔ |
Mauretanien | ✔ | |
Mauritius | ✔ | |
Mexiko | ✔ | ✔ |
Moldau | ✔ | ✔ |
Monaco | ✔ | ✔ |
Mongolei | ✔ | ✔ |
Montenegro | ✔ | ✔ |
Montserrat | ✔ | |
Myanmar | ✔ | ✔ |
Niederlande | ✔ | ✔ |
Nepal | ✔ | |
Neuseeland | ✔ | ✔ |
Nicaragua | ✔ | |
Niger | ✔ | |
Nigeria | ✔ | |
Norwegen | ✔ | ✔ |
Mein eigenes | ✔ | |
Pakistan | ✔ | ✔ |
Panama | ✔ | ✔ |
Papua Neu-Guinea | ✔ | |
Paraguayisch | ✔ | |
Peru | ✔ | ✔ |
Philippinen | ✔ | ✔ |
Polen | ✔ | ✔ |
Portugal | ✔ | ✔ |
Puerto Rico | ✔ | |
Katar | ✔ | |
Rumänien | ✔ | ✔ |
Russland | ✔ | |
Heilige Lucia | ✔ | |
Saudi-Arabien | ✔ | |
Senegal | ✔ | |
Serbien | ✔ | ✔ |
Seychellen | ✔ | |
Singapur | ✔ | ✔ |
Slowakei | ✔ | ✔ |
Slowenien | ✔ | ✔ |
Südafrika | ✔ | ✔ |
Südkorea | ✔ | ✔ |
Spanien | ✔ | ✔ |
Sri Lanka | ✔ | ✔ |
Surinam | ✔ | |
Schweden | ✔ | ✔ |
Schweiz | ✔ | ✔ |
Syrien | ✔ | |
Taiwan | ✔ | ✔ |
Tadschikistan | ✔ | |
Tansania | ✔ | |
Thailand | ✔ | ✔ |
Trinidad und Tobago | ✔ | |
Tunesien | ✔ | |
Truthahn | ✔ | ✔ |
Turkmenistan | ✔ | |
Turks- und Caicosinseln | ✔ | |
Vereinigte Arabische Emirate | ✔ | |
Großbritannien | ✔ | ✔ |
Vereinigte Staaten | ✔ | ✔ |
Ukraine | ✔ | |
Uruguay | ✔ | ✔ |
Usbekistan | ✔ | ✔ |
Venezuela | ✔ | ✔ |
Vietnam | ✔ | ✔ |
Jemen | ✔ |
Sicherheit
ExpressVPN | PureVPN | |
VPN-Protokolle | Lightway, OpenVPN, IKEv2 | WireGuard, OpenVPN, IKEv2 |
OpenVPN-Datenverschlüsselung | AES-256 | AES-256 |
OpenVPN-Steuerkanalverschlüsselung | RSA-4096 | RSA-2048 |
Cloaking-Technologie | Ja | Ja |
App-Sicherheit | Notausschalter | Notausschalter |
DNS-Status | Privates DNS | Privates DNS |
Mit ExpressVPN und PureVPN können Sie sich beide über verschiedene aktuelle VPN-Protokolle verbinden. Das beinhaltet OpenVPN und IKEv2. PureVPN unterstützt jedoch auch WireGuard (eines der schnellsten heute verfügbaren VPN-Protokolle) hat ExpressVPN ein eigenes Protokoll namens Lightway entwickelt. Dieses sicherheitsorientierte Protokoll zeichnet sich zudem durch besonders hohe Geschwindigkeiten aus.
Beide VPNs sind praktisch unknackbar 256-Bit-AES-Verschlüsselung um Ihren Datenverkehr verborgen zu halten. Allerdings sind die RSA-Schlüssel von ExpressVPN doppelt so lang, was einen zusätzlichen Schutz vor Einbruchsversuchen bieten sollte. Allerdings gelten derzeit 2048-Bit-Schlüssel als sicher genug. Welchen Dienst Sie auch wählen und welches Gerät Sie verwenden, Sie haben Zugriff auf einen Notausschalter. Dies verhindert, dass Sie das Internet nutzen, wenn Ihre Verbindung zum VPN unerwartet abbricht, und verhindert so, dass Sie unbeabsichtigt ohne Schutz surfen.
Die beiden VPNs bieten auch eine Verschleierung des Datenverkehrs. Dadurch wird Ihr VPN-Verkehr als normaler Webverkehr getarnt, sodass Sie Blockaden (z. B. Zensurbeschränkungen in China) umgehen können. Im Fall von ExpressVPN müssen Sie nichts tun, um dies einzurichten – die Verschleierung erfolgt automatisch, wenn Sie eine Verbindung zu einem Server herstellen.
Privatsphäre
ExpressVPN | PureVPN | |
HQ-Basis | Britische Jungferninseln | Britische Jungferninseln |
Verbindungsprotokolle | Manche | Keiner |
Aktivitätsprotokolle | Keiner | Keiner |
Benutzerdaten für die Anmeldung | E-Mail-Adresse | E-Mail-Adresse |
Anonyme Zahlungsmöglichkeiten | Bitcoin | Bitcoin |
ExpressVPN speichert keine personenbezogenen Daten oder Verkehrsprotokolle. Es speichert einiges Daten sammeln für statistische und diagnostische Zwecke. Dies alles lässt jedoch keine Rückschlüsse auf Ihre Aktivitäten zu. Da sich dieses VPN außerdem auf den Britischen Jungferninseln befindet, ist es gesetzlich nicht verpflichtet, Protokolle zu führen.
Während PureVPN seinen Hauptsitz früher in Hongkong hatte, wurde das Unternehmen Ende 2021 auch auf die Britischen Jungferninseln verlegt. Darüber hinaus führt es nicht nur keine Aktivitätsprotokolle, sondern auch keine Verbindungsprotokolle wie viele andere VPNs. Es verfügt außerdem über eine der klarsten Datenschutzrichtlinien aller VPNs, die wir je gesehen haben.
Bei beiden VPNs müssen Sie nicht viele persönliche Daten angeben, sondern nur eine E-Mail-Adresse. Darüber hinaus bieten sowohl ExpressVPN als auch PureVPN die Möglichkeit, in Bitcoin zu bezahlen. Wenn diese Bitcoins vor der Zahlung gemischt werden und Sie ein Brenner-E-Mail-Konto verwenden, ist dies grundsätzlich möglich Melden Sie sich anonym an für jeden Dienst.
Aufbau
Kein Wert | ExpressVPN | PureVPN |
---|---|---|
Webseite | www.ExpressVPN.com | www.PureVPN.com | Adressvergabe | Geteilt | Geteilt | Dedizierte IP möglich? (Länder) | 8 Länder | DDoS-Schutz | zusätzliche Gebühr | NAT-Firewall |
Bestes Angebot (pro Monat) | 6,67 $ SPAREN: 49 % auf den Jahresplan | 3,24 $ Erhalten Sie 70 % Rabatt auf den 1-Jahres-Plan |
ExpressVPN und PureVPN verwenden jeweils eine gemeinsame Adresszuweisung. Das bedeutet, dass Sie mit allen anderen, die mit Ihrem Server verbunden sind, dieselbe IP-Adresse teilen. Dies trägt dazu bei, Ihre Aktivitäten zu verschleiern, da der Datenverkehr aller Beteiligten zusammengefasst wird, was es deutlich schwieriger macht, zu erkennen, welcher Benutzer auf eine bestimmte Website zugegriffen hat.
Von diesen beiden erhalten Sie nur bei PureVPN eine dedizierte IP-Adresse . Für zusätzliche 2,99 US-Dollar pro Monat können Benutzer eine IP-Adresse aus einem von sieben Ländern erhalten (USA, Großbritannien, Singapur, Malta, Deutschland, Australien oder Kanada). Normalerweise ist es einfach, VPN-Server auf die schwarze Liste zu setzen, da so viel Datenverkehr von einer einzigen IP-Adresse kommt. Eine dedizierte IP-Adresse macht es einfacher, unbemerkt zu bleiben, da nur Sie Zugriff haben.
Kundendienst
Kein Wert | ExpressVPN | PureVPN |
---|---|---|
Webseite | www.ExpressVPN.com | www.PureVPN.com | Live-Chat rund um die Uhr | Ticketunterstützung | Email Unterstützung | Durchschnittliche E-Mail-Antwortzeit | 49 Min | 45 Minuten | Durchsuchbare Wissensdatenbank | Telefonischer Support | Videoanleitungen |
Bestes Angebot (pro Monat) | 6,67 $ SPAREN: 49 % auf den Jahresplan | 3,24 $ Erhalten Sie 70 % Rabatt auf den 1-Jahres-Plan |
Sowohl ExpressVPN als auch PureVPN machen es einfach, Hilfe zu erhalten, wenn Sie sie brauchen. Sie verfügen jeweils über eine durchsuchbare Wissensdatenbank, einen 24/7-Live-Chat-Helpdesk und einen YouTube-Kanal voller Videoanleitungen.
Nehmen wir an, Sie können jedoch nicht auf den Live-Chat zugreifen. Möglicherweise sind Sie gerade erst in China angekommen und können nicht auf die Website Ihres VPN zugreifen. In solchen Fällen ist der E-Mail-Support die beste Option. Wir haben ExpressVPN und PureVPN jeweils drei Fragen per E-Mail geschickt, um zu sehen, wie schnell sie geantwortet haben, wie informativ ihre Antworten waren und wie nützlich der E-Mail-Support im Vergleich zum Live-Chat ist. Hier sind die Ergebnisse unserer Tests:
ExpressVPN | |||
Frage | Erste Reaktionszeit | Anzahl der E-Mails | Frage beantwortet |
Wie installiere ich dieses VPN auf meinem Router? | 21 Minuten | 1 | Ja |
Welches Ihrer Protokolle ist das sicherste? | 3 Stunden, 15 Minuten | 1 | Ja |
Welche Art von Protokollen führen Sie? | 43 Minuten | 1 | Ja |
PureVPN | |||
Frage | Erste Reaktionszeit | Anzahl der E-Mails | Frage beantwortet |
Wie installiere ich dieses VPN auf meinem Router? | 8 Stunden, 4 Minuten | 1 | Ja |
Welches Ihrer Protokolle ist das sicherste? | 3 Stunden, 38 Minuten | 1 | Ja |
Welche Art von Protokollen führen Sie? | 18 Stunden, 31 Minuten | 1 | Ja |
Wie Sie sehen können, hatte ExpressVPN eine viel schnellere durchschnittliche Reaktionszeit. Der Durchschnitt von PureVPN wurde jedoch durch eine besonders langsame Antwort nach unten gezogen. Es ist wichtig zu wissen, dass die Antwortzeiten von vielen Faktoren beeinflusst werden, einschließlich der Tageszeit, zu der Sie Ihre Frage stellen, der aktuellen Nachfrage nach Support und der Anzahl der Mitarbeiter am Helpdesk. Daher werden Sie möglicherweise feststellen, dass Ihre Fragen wesentlich schneller beantwortet werden als unsere.
Beide Dienste antworteten mit einer Mischung aus vorgefertigten und benutzerdefinierten Antworten, oft einschließlich Links zu ihren vorhandenen Hilfeartikeln. Wichtig ist, dass wir nie das Gefühl hatten, abgewiesen zu werden; Tatsächlich ermutigten uns die Antworten, eine weitere Nachricht zu senden, wenn wir weitere Fragen hatten.
Der Gewinner: ExpressVPN
Verfügbare Apps:
- PC
- Mac
- IOS
- Android
- Linux
Webseite:www.ExpressVPN.com
Geld-Zurück-Garantie:30 TAGE
ExpressVPNist unsere erste Wahl. PureVPN ist ein solides Alltags-VPN mit einigen der niedrigsten Preise überhaupt, vorausgesetzt, Sie sind bereit, sich im Voraus auf einen langfristigen Plan festzulegen. Sein Netzwerk bietet mehr Server als die meisten großen Anbieter, seine Geschwindigkeiten sind anständig und es bietet viel Flexibilität, was die Sicherheit betrifft. Trotz alledemExpressVPN hat die Nase vornAus mehreren Gründen.
Erstens verfügt es über eine makellose Privatsphäre. Fügen Sie zusätzliche Schutzmaßnahmen wie das Lightway-Protokoll von ExpressVPN hinzu, und es wird klar, welcher Dienst es einfacher macht, online sicher zu bleiben. Darüber hinaus ist ExpressVPN schneller, einfacher auf einem Router zu installieren und bietet Zugriff auf eine große Anzahl von Netflix-Bibliotheken. Aus diesen Gründen hat es ExpressVPN in unsere Liste der insgesamt besten VPNs geschafft. Es genügt zu sagen, dass ExpressVPN fast alles bewältigen kann, von der Entsperrung des Internets in China bis hin zum sicheren Streaming und Torrenting.
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